Fissa un appuntamento, riscalda un lead interessato ai tuoi servizi, prendi una prenotazione oppure offri supporto ai tuoi clienti. Qualsiasi cosa tu voglia fare è integrabile.
Integrato con ChatGPT® e Gemini® conversa con il cliente tramite telefono, Whatsapp o Chat integrata sul tuo sito, secondo le tue direttive ed integrandosi con eventuali CRM esterni per recuperare o salvare i dati comunicati dal cliente.
Consente ai clienti di fare una scelta premendo un tasto sul telefono o rispondendo a Whatsapp tramite un numero.
Gestione delle code di utenti con possibilità di Callback in caso di attesa troppo lunga. Gestisce la coda per qualsiasi tipo di attività e fornisce reports dettagliati su tempi di attesa e statistiche.
Gestisce i numeri che non devono essere contattati dagli operatori e quelli che non devono poter accedere a determinati servizi della tua azienda.
Pannello inclusivo con tutto il necessario per permettere all’operatore di chattare, rispondere ad una chiamata, esitare un task, chattare internamento con un collega.
Supporta qualsiasi tipo di Trunk con tecnologia SIP per poter ricevere chiamate in entrata ed in uscita tramite qualsiasi centrale telefonica.
Offriamo una gamma completa di servizi di telefonia VoIP per la tua attività. Chiamaci per discutere le tue esigenze e ottenere una soluzione personalizzata.
Risparmi fino al 50% per ogni operatore con una continuità di servizio 24h/24h, senza necessità di gestire ferie, permessi e giorni festivi.
Progettato per automatizzare il 100% dei tasks che solitamente gli operatori eseguono a mano, come i call-back e follow-up.
Dispone della maggior parte dei tools di integrazione per tenere aggiornato il tuo gestionale, inviare e-mail ed altro…
Gli operatori possono lavorare da remoto come se fossero esattamente in ufficio, con la stessa velocità.
Gli operatori gestiscono tutti i vari tasks assegnandogli delle priorità o impostando degli esiti, ed hanno sempre a portata di mano lo storico di tutti i clienti in modo da offrire loro un servizio impeccabile. Possono inoltre chattare tra di loro per tenersi aggiornati.
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Operiamo nel settore delle moderne telecomunicazioni VoIP da oltre 25 anni. Con i nostri uffici operativi in Italia Polonia e Regno Unito, siamo partner ideali per aziende locali e internazionali. Creiamo infrastrutture di telecomunicazioni VoIP in tutta Europa.
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