Condizioni di Servizio per l'Utilizzo della Piattaforma di Marketing e Invio SMS ed Email di TelcaVoIP International

Ultimo aggiornamento: [05/11/2024]

Benvenuto! Queste condizioni di servizio regolano l’utilizzo della piattaforma di marketing e invio SMS ed email fornita da TelcaVoIP International. L’accesso e l’utilizzo del servizio implicano l’accettazione e il rispetto delle presenti condizioni.

1- Descrizione del Servizio

TelcaVoIP International offre una piattaforma online per l’invio di campagne SMS ed email, finalizzate a supportare le esigenze di marketing dei clienti. Il servizio permette di gestire elenchi di contatti, personalizzare i contenuti e monitorare i risultati delle campagne.

2- Idoneità all’Uso

Il servizio è disponibile esclusivamente per persone giuridiche, imprenditori individuali e organizzazioni autorizzate.

L’utente deve avere almeno 18 anni e garantire di avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante con TelcaVoIP International.

3- Obblighi dell’Utente

Utilizzo conforme alle normative: L’utente si impegna a utilizzare il servizio in conformità alle leggi e regolamenti vigenti, inclusi, a titolo esemplificativo, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il CAN-SPAM Act.

Gestione dei consensi: È responsabilità dell’utente ottenere il consenso esplicito da parte dei destinatari prima di inviare comunicazioni commerciali. TelcaVoIP International non è responsabile per l’uso improprio del servizio.

Contenuti e responsabilità: L’utente è responsabile di tutto il contenuto inviato tramite la piattaforma, che non deve contenere materiale illegale, offensivo o ingannevole.

4- Tariffe e Pagamenti

TelcaVoIP International fornisce un listino prezzi per l’invio di SMS ed email, e l’accesso alla piattaforma potrebbe richiedere il pagamento di un canone periodico a seconda del livello scelto in fase di acquisto. Tutti i pagamenti devono essere effettuati nei termini concordati.

L’utente accetta di pagare eventuali commissioni per il superamento dei limiti stabiliti dal piano selezionato.

5. Limitazioni e Restrizioni

Accesso non autorizzato: È vietato accedere o tentare di accedere a parti non pubbliche della piattaforma o a sistemi informatici di TelcaVoIP International.

Abuso del servizio: TelcaVoIP International si riserva il diritto di sospendere o interrompere il servizio nel caso in cui venga rilevato un utilizzo improprio, incluse attività spam, phishing o qualsiasi altra attività che violi le condizioni di servizio.

Limitazioni di responsabilità: TelcaVoIP International non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso della piattaforma.

6. Privacy e Protezione dei Dati

Raccolta e uso dei dati: I dati raccolti attraverso la piattaforma saranno gestiti in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy. TelcaVoIP International implementa misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati dell’utente e dei destinatari.

Trattamento dati personali: L’utente è responsabile di assicurarsi che i dati personali raccolti e utilizzati siano trattati in conformità alle normative applicabili.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti, titoli e interessi relativi alla piattaforma di TelcaVoIP International e ai suoi contenuti sono di proprietà esclusiva di TelcaVoIP International. È vietato modificare, riprodurre, distribuire o creare opere derivate dai contenuti della piattaforma senza autorizzazione.

8. Modifiche alle Condizioni di Servizio

TelcaVoIP International si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite la piattaforma o via email. L’utilizzo continuato del servizio dopo l’avviso di modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.

9. Durata e Risoluzione

Il contratto tra l’utente e TelcaVoIP International avrà durata continuativa, salvo recesso. L’utente può recedere dal servizio in qualsiasi momento, fermo restando il pagamento delle tariffe maturate fino a tale data.

TelcaVoIP International si riserva il diritto di terminare immediatamente il servizio per violazioni delle presenti condizioni.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi [dello stato/paese in cui TelcaVoIP ha sede]. In caso di controversia, le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva del foro di [sede legale di TelcaVoIP].

Accettazione delle Condizioni

L’utilizzo del servizio implica l’accettazione di tutte le condizioni sopra elencate. Se non si accettano queste condizioni, si prega di non utilizzare il servizio.

Per eventuali chiarimenti o richieste di informazioni aggiuntive, si prega di contattare il supporto clienti di TelcaVoIP International. Email: support@telcavoip.eu oppure telefonicamente al numero +39 0427 881500